Com golpes e fraudes cada vez mais comuns, o Bradesco passará a informar seus clientes sobre transações suspeitas via WhatsApp. Também esse modelo de segurança irá ajudar e informar os usuários para aprovações de novas transferências.





A novidade proposta pelo Bradesco se deve a BIA, inteligência artificial do banco, para identificar compras que não sejam compatíveis com o perfil e o histórico do usuário. Até então momento esse tipo de identificação de compras eram feitas somente por SMS ou ligação para o número do usuário, graças a esta tecnologia o usuário poderá ter essas confirmações de um jeito mais fácil, agora pelo WhatsApp.





As mensagens terão a pergunta "Você reconhece essa compra?" com as opções escritas SIM ou NÃO. Se o cliente reconhecer que a compra é dele, basta clicar na opção SIM e automaticamente irá autorizar a compra normalmente. A recomendação do Bradesco é colocar o número da BIA na agenda do celular: +55 11 3335-0237.